Aviso de Privacidad Integral

Aviso de privacidad para México: quiénes somos, qué datos procesamos y por qué, y tus derechos ARCO.

Servicio: RivalLens (rivallenslabs.com) Versión: 1.0 Fecha de entrada en vigor: 2026-10-23 Última actualización: 2026-06-28

Idioma de referencia. Esta versión en español es la versión auténtica de este Aviso de Privacidad, conforme a la legislación mexicana. Cualquier traducción se ofrece solo por conveniencia.


1. Identidad y domicilio del responsable

Vasilii Danilin ("el Responsable" o "RivalLens"), con domicilio en Avenida San Carlos, 7, Bloque 8, 1A, 29630 Benalmádena (Málaga), España, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos en privacy@rivallenslabs.com.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales de nuestros clientes:

  • Datos de identificación y contacto: correo electrónico y contraseña (la contraseña se almacena únicamente como valor cifrado hash a través de nuestro proveedor de autenticación).
  • Datos de la operación: registros de compra y facturación (el dato completo de la tarjeta lo trata el procesador de pagos; nosotros no lo almacenamos).
  • Datos que usted proporciona: nicho, región y, opcionalmente, la URL de su sitio web.
  • Datos técnicos: dirección IP, datos del dispositivo/navegador y registros de uso.

No tratamos datos personales sensibles.

Respecto del contenido de los reportes, RivalLens utiliza datos de fuentes de acceso público sobre empresas competidoras (incluidos nombres de fundadores/inversionistas en contexto profesional). Los nombres de autores de reseñas se eliminan antes de su almacenamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Crear y operar su cuenta y entregarle el reporte que adquirió.
  • Procesar el pago, la facturación y las obligaciones fiscales (a través del Merchant of Record).
  • Brindar soporte y atender solicitudes de reembolso y de derechos.
  • Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias; usted puede negarse):

  • Estadísticas de uso agregadas y mejora del servicio.
  • Comunicaciones sobre novedades del producto.

Para manifestar su negativa a las finalidades secundarias, envíe un correo a privacy@rivallenslabs.com indicando su negativa; ello no afectará la prestación del servicio contratado.

4. Transferencias de datos

Sus datos pueden ser tratados por proveedores (encargados) que nos ayudan a operar el servicio, algunos ubicados fuera de México (por ejemplo, en la Unión Europea y en los Estados Unidos). La lista actualizada de proveedores, su finalidad y ubicación está disponible en rivallenslabs.com/legal/sub-processors. Estas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas y son necesarias para la prestación del servicio; conforme a la ley, no requieren su consentimiento cuando son indispensables para cumplir el contrato celebrado con usted.

Los pagos los procesa Stripe como Merchant of Record (vendedor de registro), bajo su propia política de privacidad.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento y a limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a privacy@rivallenslabs.com indicando: (i) su nombre y medio de contacto; (ii) acreditación de identidad (por ejemplo, confirmación del correo de la cuenta); (iii) descripción clara del dato y del derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos que marca la ley aplicable.

6. Medios para limitar el uso o divulgación

Además de los derechos ARCO, puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos escribiendo a privacy@rivallenslabs.com.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente utilizamos analítica sin cookies. Si en el futuro habilitamos Google Analytics 4, solicitaremos su consentimiento previo mediante un aviso de cookies antes de instalar cualquier cookie no esencial. Consulte rivallenslabs.com/legal/cookies.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso se publicará en rivallenslabs.com/legal/aviso, indicando la fecha de actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales. Le pedimos contactarnos primero en privacy@rivallenslabs.com.